Seguridad
Cada causa, bajo reserva
Motex guarda la cartera judicial de estudios y empresas. La tratamos con el mismo cuidado que un expediente reservado.
Ver portal de seguridadControles de la plataforma
Aislamiento por organización
La base de datos filtra cada consulta por la organización del usuario. Una organización no puede leer las causas de otra, ni por error de la aplicación.
Sin entrenamiento de modelos
Tus documentos y datos no entrenan ni ajustan modelos de IA. El contrato de encargo de tratamiento lo fija como obligación.
Cifrado en tránsito y en reposo
TLS 1.3 entre el navegador y la plataforma. Documentos cifrados con AES-256 y conexiones cifradas obligatorias a la base de datos.
Acceso con cuenta corporativa
Ingreso con Microsoft Entra ID, lista de correos autorizados y roles por usuario. Las políticas de acceso de tu empresa se aplican también en Motex.
Registro de actividad
Cada acción de un usuario, del agente o de una regla automática queda registrada con su autor, la causa y la hora.
Devolución y eliminación
Al terminar el servicio, tus datos se devuelven o se eliminan, a tu elección. La eliminación se certifica por escrito.
La seguridad empieza en la base de datos
Los controles de Motex viven en la base de datos y en la infraestructura, no en cada pantalla. Cada uno está descrito en un documento con versión y fecha, disponible en el portal de seguridad.
Ver portal de seguridad¿Qué datos trata Motex?
Las causas que tu organización sigue: la información pública del Poder Judicial, los documentos de cada expediente y lo que tu equipo agrega, como tareas, montos y antecedentes. Motex los trata como encargado, por cuenta de tu organización.
¿Dónde se alojan y procesan mis datos?
En Estados Unidos. La base de datos está en Supabase (Oregón), los documentos y las funciones de procesamiento en AWS (Virginia y Ohio) y la aplicación en Vercel (Washington D. C.). La base se respalda a diario.
¿Quién puede ver la información de mi organización?
Solo los usuarios que tu organización autoriza, con el rol que les asigna. La base de datos aplica ese límite en cada consulta.
¿Se usan mis datos para entrenar modelos de IA?
No. Ni para entrenar ni para ajustar modelos, propios o de terceros. Es una obligación del contrato de encargo de tratamiento.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de usar Motex?
Se devuelven o se eliminan, según elija tu organización, y la eliminación se certifica por escrito.
¿Cada cuánto se revisa la seguridad de la plataforma?
En cada cambio: todo entra por revisión de código, con tests y detección de secretos. Además, cada semana corren un análisis estático, un análisis dinámico y una búsqueda de secretos en todo el historial.